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Abzocke bei der ARGE ?

verfasst von: hl290663 am
Kreis und Städte 
Rhein-Kreis Neuss. Jeder Anruf bei der ARGE Rhein-Kreis Neuss kostet dem Anrufer mindestens 3,9 Cent pro Minute. In diesem Zusammenhang ist es merkwürdig, dass offizielle Mitteilungen des selben Sachbearbeiters mal eine Servicenummer bzw. mal eine Festnetznummer angeben.

Dies war für die Ortsgruppe der Volkssolidarität Jüchen Anlass, mit Schreiben vom 12.11.09, eine Beschwerde gem. § 21 KRO NRW i.V.m. § 18 Hauptsatzung des Kreistages einzureichen. Mit Schreiben vom 07.12.09 nimmt der Landrat des Kreises, Herr Petrauschke, dazu Stellung.

Demnach sei der Kreis zwar nicht zuständig, aber die Erkundigungen des Landrates hätten ergeben, dass „Die Installation einer Rufnummer, die unter der großen Anzahl von Telefonanbietern mit ihren vielfältigen und ständig wechselnden Tarifstrukturen jedem Kunden den für ihn günstigsten Tarif anbietet, ist der ARGE nicht möglich.“ Des weiteren sieht der Landrat die Gebühren als „angemessen“ an.

Bei unserer Recherche wurde nun aber folgendes festgestellt: Zu den von uns angegebenen Servicenummern, gibt es eine Festnetzt-Alternative. D. h., die Servicenummern sind nachträglich parallel zu den Festnetznummern geschaltet worden. Beispielhaft geben wir die Servicenummer der Zentrale an. Die offizielle Nummer dieser Zentrale lautet: 0180 / 100299451103 (übrigens, im Gegensatz zu den anderen Servicenummern verursacht diese Nummer nicht 3,9 Cent sondern 4,6 Cent die Minute für den Anrufer) die alternative Festnetznummer lautet: 02131 / 9001 bzw. 02131 / 7182103 ! Nach inoffiziellen Informationen würde der Kreis an diese Servicenummern ca. 35.000 ¤ auf Kosten von SGB II-Leistungsempfänger verdienen!.

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